Зникло світло — що робити: інструкція для всієї родини і аркуш на холодильник
Оновлено:
Стан на 31 жовтня 2026.
Коли зникло світло, спершу гляньте графік своєї черги: так стане зрозуміло, планове це відключення чи аварія. Далі вимкніть із розеток потужні прилади (праску, плиту, обігрівач, чайник, пральну машину), лиште ввімкненою одну лампу, щоб побачити, коли світло повернеться, і не відчиняйте холодильник без потреби. Світити краще ліхтариком, свічки відкладіть. Грітися газовою плитою не можна ніколи. Коли світло дали, прилади вмикають по одному. Нижче все це розписано для кожного в родині, а в кінці є аркуш, який можна роздрукувати й повісити на холодильник.
Розбиратися в інверторах для цього не потрібно, стаття для всієї родини. Якщо у вас будинок із сонячною станцією і батареєю, налаштування інвертора й підготовку до сезону розібрано в чек-листі на зиму з відключеннями. Тут мова про людей: як поводитися, щоб ніхто не панікував, навіть коли батьків немає вдома.
Що ми перевірили: строки для холодильника взято з пам'ятки Держпродспоживслужби й сайту CDC (Центри з контролю та профілактики захворювань США), поради про чадний газ з матеріалів МОЗ, про павербанки й зарядні станції з порад ДСНС, номери екстрених служб з повідомлення МВС. Поради стосуються побуту й не замінюють порад лікаря, газової служби чи електрика.
Чому знову варто домовитися вдома заздалегідь?
Наприкінці жовтня 2026 року відключення знову стали буденністю. За прогнозом Укренерго на 26 жовтня, у частині областей діяли погодинні графіки з 06:00 до 23:59 обсягом від однієї до двох черг, і компанія попередила, що ситуація може змінитися через обстріли (Слово і Діло). Отже, графік може змінитися посеред дня. Аварійне відключення взагалі приходить без попередження.

Рис. 1. Київ без світла після атак на енергосистему, 25 листопада 2022 року. Джерело: Bektour / Wikimedia Commons, ліцензія CC BY 4.0.
Найважче, коли вдома в цей момент лише дитина чи бабуся. Якщо заздалегідь обговорити простий аркуш і повісити його на холодильник, більшість питань відпаде.
Що зробити в перші 5 хвилин?
- Подивіться графік своєї черги в застосунку, на сайті обленерго або в чат-боті оператора. Якщо за графіком світла зараз не має бути, це планове відключення і хвилюватися нема чого. Де шукати графік у вашому регіоні, розписано в статті як отримувати сповіщення про відключення світла.
- Буває, що за графіком світло мало бути, а в сусідів воно є. Тоді подивіться, чи не вибило автомат у вашому щитку. Саме подивіться: щиток не відкривайте й нічого в ньому не ремонтуйте. Вибиває знову — кличте електрика. І повідомте обленерго або ОСББ.
- Вимкніть із розеток потужні прилади: праску, електроплиту й духовку, обігрівач, чайник, пральну машину, бойлер. Тоді вони не ввімкнуться всі разом, коли світло повернеться, і не залишаться працювати без нагляду.
- Одну лампу лиште ввімкненою. Загориться — значить, світло дали.
- Дістаньте ліхтарики, кожному свій. Найзручніший налобний, бо руки лишаються вільними.
- Напишіть у сімейний чат щось на зразок «Світла немає з 14:03, за графіком до 18:00». Усі знатимуть, що відбувається, і ніхто не дзвонитиме по десять разів.
Холодильник із розетки виймати не треба. Він сам запуститься, коли світло повернеться.
Що можна вмикати від батареї чи зарядної станції?
Зарядна станція (велика переносна батарея з розетками) чи безперебійник (ДБЖ) мають обмежений запас енергії. Нагрівальні прилади з'їдають його за хвилини, дрібна електроніка працює годинами. Таблиця нижче ділить прилади на три групи. Потужність у дужках — для дорослих, які хочуть порахувати:
| Можна | Обережно, ненадовго | Не варто |
|---|---|---|
| Роутер (7–15 Вт) | Телевізор | Чайник (1200–2000 Вт) |
| Телефони й павербанки | Мікрохвильовка | Праска |
| LED-лампи (близько 10 Вт кожна) | Насос | Фен |
| Ноутбук (50–100 Вт) | Електроплита, духовка | |
| Газовий котел через ДБЖ (90–110 Вт) | Обігрівач | |
| Холодильник, якщо станція витримує його пуск | Бойлер |
Потужності взято з наших статей що можна підключити до інвертора 1000, 3000 і 5000 Вт і газовий котел без світла. З холодильником окрема історія: на старті компресора він бере в кілька разів більше, ніж у роботі. Чи витримає станція такий пуск, написано в її інструкції.
Скільки протримає станція: простий приклад
Візьмемо станцію на 1 кВт·год. Частина енергії губиться на перетворенні, тому для прикладу рахуємо корисними близько 850 Вт·год.
| Що підключено | Потужність разом | Вистачить приблизно на |
|---|---|---|
| Роутер, 2 LED-лампи, зарядка телефонів | близько 40 Вт | 21 годину |
| Газовий котел і роутер | близько 110 Вт | 7–8 годин |
| Лише чайник | 2000 Вт | 25 хвилин |
Цифри орієнтовні, реальний час залежить від моделі й віку батареї. Підзарядка такої станції від мережі обходиться недорого: 1 кВт·год за ціною 4,32 грн, з урахуванням втрат на заряд приблизно 5 грн. Якщо у вас двозонний лічильник і ви заряджаєте вночі (з 23:00 до 7:00), ціна вдвічі менша, 2,16 грн за кВт·год, тобто близько 2,6 грн за повну станцію. Ціну 4,32 грн/кВт·год продовжено до 30 квітня 2027 року (постанова КМУ № 1245), нічний коефіцієнт 0,5 для двозонного обліку встановлено в постанові КМУ № 483, додаток 3.
Дітям достатньо одного правила: від станції вмикаємо лише те, що в колонці «Можна». Що вимикати першим, коли батарея сідає, розписано в статті що вимкнути, коли батарея майже розряджена.
Як безпечно користуватися станцією й павербанком
ДСНС радить (Kyiv Post, 14 жовтня 2026):
- не накривати павербанк під час заряджання і не користуватися ним, якщо він незвично гріється;
- ставити станцію на стійку поверхню з місцем для вентиляції, не накривати ковдрою чи одягом;
- не заряджати станцію довше, ніж дозволяє інструкція;
- ніколи не з'єднувати станцію з домашньою мережею кабелем «штекер-штекер»: це може закінчитися ураженням струмом або пожежею.
Ще одне попередження ДСНС стосується здутих батарей, тобто з ознаками деформації: вони можуть вибухнути, і користуватися ними не можна (УНН, 29 січня 2026).
Холодильник: скільки протримаються продукти?
Зачинений холодильник тримає безпечну температуру до 4 годин. Повна морозилка протримається до 48 годин, наполовину заповнена до 24 годин. Ці строки наводять і Держпродспоживслужба (dpss.gov.ua), і CDC (cdc.gov).

Рис. 2. Кожне відкриття холодильника без світла випускає холод: зачинений він тримає безпечну температуру близько 4 годин. Джерело: W.carter / Wikimedia Commons, ліцензія CC BY-SA 4.0.
Рахувати легко. Світло зникло о 14:00, холодильник не відчиняли — до 18:00 продукти в безпеці. Повна морозилка тримає до 14:00 післязавтра.
Якщо без світла чи іншого джерела холоду минуло понад 4 години, м'ясо, рибу, нарізані фрукти й овочі, яйця, молочне й залишки страв краще викинути. Так радять обидва джерела. Ще кілька порад:
- Не куштуйте продукти, щоб перевірити, чи вони не зіпсувалися. CDC пише прямо: якщо сумніваєтеся, викиньте.
- Продукти з морозилки, у яких ще є кристали льоду, можна повторно заморозити або одразу приготувати.
- Заздалегідь заморозьте пляшки чи контейнери з водою. За порадою CDC, вони допомагають холодильнику й морозилці тримати холод.
Із ліками, які зберігають у холоді (наприклад, інсуліном), інакше: про них треба заздалегідь поговорити з лікарем або фармацевтом, а не вигадувати власні строки. Таблиця «що зберегти, а що викинути» і план на 4, 8 і 12 годин є в окремій статті холодильник і морозилка без світла.
Що робити дітям?
Розповідати дитині, як працює енергосистема, не обов'язково. Їй вистачить кількох простих правил. Прочитайте їх разом і повісьте поруч з аркушем:
- Світи ліхтариком, а не свічкою і не сірниками.
- Не відчиняй холодильник без потреби.
- Нічого не вмикай у станцію без дорослих, крім того, що дозволили.
- Не чіпай генератор, станцію з дротами і здуті павербанки.
- Якщо страшно, пахне газом або димом, дзвони мамі чи татові. Якщо вони не відповідають, дзвони 112.
Батькам варто подбати про це наперед. Покажіть дитині, де лежать ліхтарики й павербанк, щовечора заряджайте її телефон, запишіть номери на аркуші. Київська влада ще у 2022 році, пересказуючи поради ДСНС, наголошувала саме на дітях: вони можуть самі шукати джерела світла, а необережний рух зі свічкою закінчується пожежею (Вікна-новини).
Окремо про ліфт. Якщо за графіком ваш будинок скоро знеструмлять, краще піти сходами. Застрягли — не відчиняйте двері самі, натисніть кнопку виклику диспетчера або дзвоніть в аварійно-ліфтову службу за номером, указаним у кабіні (Телеграф). Номер своєї ліфтової служби варто вписати на аркуш.

Рис. 3. Налобний ліхтарик звільняє руки і безпечніший за свічку: його можна дати навіть дитині. Джерело: Siarhei Besarab / Wikimedia Commons, ліцензія CC BY-SA 4.0.
Що робити бабусі й дідусеві?
Літнім людям найважче даються холод і невідомість. Ось що допомагає:
- Тепло. Одяг шарами, теплі шкарпетки. Замість обігріву всієї квартири краще одна кімната, де збирається вся родина. Газову плиту для обігріву не використовувати (чому, пояснено нижче).
- Ліки. Запас потрібних ліків на кілька днів має бути під рукою. Якщо вдома є медичний прилад, що працює від розетки, наперед обговоріть з лікарем і родиною, як бути під час відключення.
- Зв'язок. Заряджений телефон і павербанк. Добре мати ще й простий кнопковий телефон, він довго тримає заряд. Номери родичів запишіть на аркуші великими цифрами.
- Куди піти. Коли вдома холодно, а світла довго немає, можна піти в Пункт незламності. Там мають бути тепло, вода, електрика, зв'язок, інтернет і аптечка. Найближчий пункт показує застосунок Дія: «Послуги» → «Пункти незламності», мапу своєї області можна завантажити заздалегідь і дивитися без інтернету (КМУ). Якщо бабуся Дією не користується, знайдіть найближчий пункт самі й запишіть адресу на аркуш.

Рис. 4. Так позначають Пункти незламності: тут можна погрітися, зарядити телефон і вийти на зв'язок. Джерело: ДСНС / Wikimedia Commons, ліцензія CC BY 4.0.
Чадний газ і пожежа: як не допустити біди?
Сама темрява не така небезпечна, як спроби зігрітися чи освітити дім будь-якою ціною.
Чадний газ (CO) не має ні кольору, ні запаху. Людина, яка спить, може отруїтися ще до появи симптомів (МОЗ). Тому МОЗ радить (КМУ, 8 грудня 2023):
- не обігрівати приміщення газовою плитою і не залишати ввімкнені газові прилади без нагляду;
- генератор чи бензиновий двигун тримати не ближче ніж за 6 метрів від вікон, дверей і вентиляційних отворів;
- встановити в домі датчик чадного газу.
Ознаки отруєння: головний біль, нудота, слабкість, втома, прискорене дихання, запаморочення, сплутаність свідомості. Якщо є підозра:
- Вимкнути всі прилади, крім електричних.
- Відчинити вікна.
- Вивести людей на свіже повітря.
- Дзвонити в аварійну газову службу 104 і в екстрену медичну допомогу 103.
У ДСНС додають: генератор лише надворі, щонайменше за 6 метрів від будинку, ніколи на балконі чи в підвалі; газові пальники й балони тільки для готування надворі, а не для обігріву приміщення (УНН).
Якщо пахне газом, не вмикайте й не вимикайте світло та електроприлади, не користуйтеся сірниками чи запальничкою, перекрийте газ, відчиніть вікна й двері, вийдіть і дзвоніть 104 з мобільного вже надворі (Факти).
Свічки краще не запалювати зовсім. Якщо без них ніяк, потрібен невисокий стійкий металевий свічник, подалі від штор і паперу; свічку не лишають без нагляду і не дають їй догоріти до кінця (Вікна-новини, поради ДСНС). Ліхтарик однаково завжди кращий.
Як дізнатися, коли світло повернеться?
Тут насправді два питання: коли світло мають дати за графіком і коли його справді дали саме у вас.
- Час за графіком підкаже застосунок, сайт або чат-бот вашого обленерго. Протягом дня графік може змінюватися, тож перевіряйте його кілька разів. Способи для різних регіонів зібрано в статті як отримувати сповіщення про відключення світла.
- Що світло фактично є, покаже ввімкнена лампа-«маяк» або сповіщення від сервісу, який стежить за вашим роутером чи інвертором.
Якщо вдома гібридний інвертор: сповіщення Barnex
Для будинків із гібридним інвертором (наприклад, Deye) і батареєю є Barnex: невеликий пристрій, який читає дані інвертора й надсилає сповіщення в Telegram. Налаштувань інвертора він не змінює. Що з цього має родина:
- Повідомлення в момент, коли зникла мережа, наприклад: «🔌 Зникла мережа о 14:03 — будинок живиться від інвертора/батареї. Батарея 78%. ~6 год автономії.» І коли повернулася: «✅ Мережа повернулась о 17:15 (не було 3 год 12 хв). Батарея 41%.»
- Якщо відомий графік вашої черги, у повідомленні буде видно, чи вистачить батареї до повернення мережі, а якщо ні, на скільки ватів зменшити споживання. Як це рахується, пояснено в статті на скільки вистачить АКБ при відключенні.
- Нагадування перед відключенням за графіком (типово за 60 хвилин), повідомлення, якщо графік на сьогодні змінився, і окреме «⚠️ Аварійні відключення — графіка немає».
- Після відключення, довшого за 10 хвилин, приходить короткий підсумок: скільки спожив будинок і як змінився заряд батареї.
- Повідомлення можна отримувати в сімейній групі: у вікні налаштувань є посилання «Додати в групу». Як підключити бота, описано в статті сповіщення про відключення світла в Telegram для Deye.
- Якщо інтернету на мить не було, повідомлення не губиться: Barnex надішле його пізніше з приміткою «із запізненням».
Координатор Barnex живиться від звичайної зарядки телефону через USB-C. Його й роутер треба живити від резервного виходу інвертора, інакше під час відключення вони теж вимкнуться і повідомлення не дійдуть. Коли координатор вимкнувся саме через це, Barnex окремо попередить, щойно знову ввімкнеться.
Тексти сповіщень узято з прошивки Barnex, час і відсотки наведено для прикладу. Без інвертора Barnex не підходить, тоді допоможуть бот обленерго або сервіс, що стежить за роутером. Barnex Lite є в наявності, замовлення без передоплати, відправляємо Новою поштою. Замовити Barnex.
Світло повернулося: що робити?
- Зачекайте кілька хвилин, бо після відновлення напруга іноді «стрибає».
- Вмикайте по одному: холодильник, світло, роутер, потім решту. Пральну, бойлер, чайник і обігрівач разом не вмикайте, можна вибити автомат. Чому це трапляється і що робити, розписано в статті вибиває ввідний автомат.
- Поки світло є, поставте на зарядку телефони, павербанки й станцію.
- Згадайте про холодильник. Скільки годин не було світла? Якщо понад 4 і дверцята відчиняли, діє правило з розділу про продукти.
- Напишіть у сімейний чат, що світло дали, і гляньте графік наступного відключення.
Для будинку із сонячною станцією порядок увімкнення бойлера, зарядки авто й інших потужних приладів розписано в чек-листі на зиму.
Які телефони мають бути на аркуші?
| Номер | Служба |
|---|---|
| 101 | пожежна і рятувальна служба (ДСНС) |
| 102 | поліція |
| 103 | екстрена медична допомога |
| 104 | аварійна газова служба |
| 112 | єдиний номер екстреної допомоги |
МВС повідомляло, що номери 101, 102, 103 і 104 працюватимуть і далі, поряд із 112 (МВС, 1 грудня 2023). Допишіть свої: обленерго, ОСББ або керуюча компанія, ліфтова служба, мама, тато, сусід.
Аркуш на холодильник: роздрукуйте
Аркуш нижче вміщається на один лист А4. Роздрукуйте дві копії, для холодильника і для вхідних дверей. Ручкою впишіть свою чергу, телефони й адресу найближчого Пункту незламності.

Рис. 5. Аркуш «Зникло світло — що робити» для друку на А4. Відкрийте картинку окремо й надрукуйте. Джерело: Barnex.
Нижче той самий текст, щоб скопіювати в нотатки або надрукувати своїм шрифтом:
ЗНИКЛО СВІТЛО — ЩО РОБИТИ Наша черга: ____ · Обленерго: ____________
1. Перші 5 хвилин
- ☐ Подивитися графік черги: це планове?
- ☐ Вимкнути з розеток праску, плиту, духовку, обігрівач, чайник, пральну, бойлер
- ☐ Лишити одну лампу ввімкненою: побачимо, коли дадуть світло
- ☐ Ліхтарики, а не свічки
- ☐ Написати в сімейний чат: «Світла немає з :»
2. Від батареї чи станції МОЖНА: роутер, телефони, лампи, ноутбук, котел (через ДБЖ), холодильник (якщо станція тягне). НЕ МОЖНА: чайник, праска, фен, плита, обігрівач, бойлер.
3. Холодильник: не відчиняти. Тримає холод близько 4 годин, повна морозилка близько 48.
4. Тепло: одяг шарами, одна тепла кімната. Не грітися газовою плитою!
5. Дітям: ліхтарик, не свічка; станцію не чіпати; страшно, пахне газом чи димом: дзвони мамі, татові або 112.
6. Бабусі й дідусю: ліки під рукою, телефон заряджений, адреса Пункту незламності: ____________
7. Світло повернулось: зачекати кілька хвилин, вмикати по одному, поставити на зарядку телефони й станцію.
ТЕЛЕФОНИ: 101 пожежа/ДСНС · 102 поліція · 103 швидка · 104 газ · 112 єдиний Мама ________ · Тато ________ · Сусід ________ · ОСББ ________ · Ліфт ________
Коротко
- Перші хвилини: перевірити графік, вимкнути потужні прилади, лишити одну лампу, дістати ліхтарики, написати в сімейний чат.
- Від станції працює дрібна електроніка, котел через ДБЖ і холодильник; чайник, праска й обігрівач з'їдають заряд за хвилини.
- Закритий холодильник тримає холод до 4 годин, повна морозилка до 48, напівпорожня до 24.
- Не грітися газовою плитою, генератор лише надворі за 6 метрів від вікон і дверей, ліхтарик замість свічки.
- При запаху газу чи підозрі на отруєння: вікна, свіже повітря, 104 і 103.
- Після повернення світла вмикати прилади по одному.
- Роздрукуйте аркуш і обговоріть його з дітьми й старшими, поки світло є.
Питання та відповіді
Чи треба вимикати холодильник з розетки, коли зникло світло?
Зазвичай ні. Виймати з розеток треба потужні нагрівальні прилади: праску, плиту, обігрівач, чайник, бойлер. Холодильник запуститься сам. Якщо у вашому будинку після відключень бувають стрибки напруги, спитайте електрика про захист. Самостійно в щитку нічого не міняйте.
Що робити, якщо світла немає довше, ніж за графіком?
Перевірте, чи не оновився графік і чи немає аварійних відключень у вашому районі. Якщо в сусідів світло є, подивіться, чи не вибито автомат у щитку, і повідомте обленерго або ОСББ. Щиток не відкривайте.
Як дізнатися, що світло повернулося, якщо нас немає вдома?
Підійде застосунок або чат-бот обленерго, сервіс, що стежить за вашим роутером, а в будинку з гібридним інвертором Barnex. Порівняння способів є в статті як отримувати сповіщення про відключення світла.
Діти самі вдома під час відключення: що найважливіше?
Ліхтарик під рукою, заряджений телефон, номери на аркуші. Свічки й газова плита під забороною. І ще одне правило: якщо страшно, пахне газом чи димом, одразу дзвонити батькам або 112.
Читайте також
- Чек-лист на зиму з відключеннями для будинку з СЕС: підготовка інвертора, що вимикати й у якому порядку вмикати після.
- Холодильник і морозилка без світла: що зберегти, що викинути і як підготуватися до 4, 8 і 12 годин.
- Газовий котел без світла: скільки ватів бере котел і який ДБЖ підходить.
- Як отримувати сповіщення про відключення світла: графік черги і факт зникнення мережі.
- Сповіщення про відключення світла в Telegram для Deye: свій бот або Barnex, сімейна група.
- Що можна підключити до інвертора 1000, 3000 і 5000 Вт: таблиця потужностей приладів.
- Що вимкнути, коли батарея майже розряджена: порядок і скільки ватів це дає.
Джерела
- Держпродспоживслужба: як зберігати продукти в разі відключення електроенергії, 12 червня 2024: 4, 48 і 24 години, що викинути через 4 години.
- CDC: Keep Food Safe After a Disaster or Emergency: ті самі строки, «якщо сумніваєтеся, викиньте», заморожена вода як запас холоду.
- МОЗ: як уберегтися від отруєння чадним газом (kmu.gov.ua), 8 грудня 2023: симптоми, газова плита, 6 метрів для генератора, 104 і 103.
- МОЗ: чадний газ: без кольору й запаху, небезпека уві сні.
- МВС: єдиний номер 112, 1 грудня 2023: номери 101–104 працюють поряд із 112.
- Kyiv Post: поради ДСНС щодо павербанків і зарядних станцій, 14 жовтня 2026.
- УНН: ДСНС про найнебезпечніші прилади під час блекаутів, 29 січня 2026: здуті батареї, генератор, газові балони.
- Вікна-новини: пожежна безпека під час вимкнення електроенергії, поради ДСНС, 19 грудня 2022: свічки, діти.
- Факти: витік газу, як виявити і що робити, 15 грудня 2023.
- Телеграф: застрягли в ліфті під час відключення, 28 жовтня 2025.
- КМУ: Пункти незламності в Дії, 20 жовтня 2023.
- Слово і Діло: прогноз Укренерго на 26 жовтня 2026.
- Постанова КМУ № 1245 від 07.10.2026: ціна 4,32 грн/кВт·год діє до 30 квітня 2027 року.
- Постанова КМУ № 483, додаток 3: 4,32 грн/кВт·год, двозонний облік, нічна зона з 23:00 до 7:00 за 0,5 ціни.
- Документація прошивки Barnex: тексти сповіщень Telegram, нагадування перед відключенням, підсумок відключення, жовтень 2026.